Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano le modalità di sottoscrizione e pagamento dei servizi a pagamento offerti sulla piattaforma Crypto 24/24 (di seguito, “la Piattaforma”).

1. Oggetto

Le presenti condizioni definiscono i termini secondo cui l’utente può sottoscrivere i piani PRO ed ELITE della Piattaforma.

2. Servizi offerti

La Piattaforma offre servizi digitali di analisi e supporto decisionale in materia di cripto‑asset, accessibili tramite abbonamenti a pagamento.

I servizi sono forniti esclusivamente in formato digitale.

3. Prezzi

I prezzi degli abbonamenti sono indicati in USD Coin (USDC).

La Piattaforma può modificare le tariffe in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della sottoscrizione.

A causa della natura dei cripto‑asset, l’IVA non si applica salvo obbligo legale.

4. Modalità di pagamento

Il pagamento degli abbonamenti avviene esclusivamente in USDC tramite la blockchain Arbitrum.

L’utente riconosce e accetta che:
- le transazioni in cripto‑asset sono irreversibili;
- non è possibile effettuare rimborsi una volta confermata la transazione sulla blockchain;
- le commissioni di rete sono a carico esclusivo dell’utente;
- l’utente è responsabile dell’esattezza dell’indirizzo di pagamento utilizzato.

Il pagamento si considera validato una volta confermata la transazione sulla blockchain.

5. Attivazione del servizio

L’accesso ai servizi viene attivato automaticamente dopo la conferma del pagamento.

L’utente riconosce che l’esecuzione del servizio inizia immediatamente dopo il pagamento.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L221‑28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai servizi digitali forniti immediatamente.

Con la conferma del pagamento, l’utente:
- richiede espressamente l’esecuzione immediata del servizio;
- rinuncia espressamente al diritto di recesso.

7. Rimborsi

Non verrà concesso alcun rimborso, totale o parziale, salvo obblighi di legge inderogabili.

Questa regola si applica in particolare nei seguenti casi:
- errore dell’utente;
- mancato utilizzo del servizio;
- recesso anticipato;
- perdite derivanti da attività di trading;
- errata comprensione delle funzionalità della Piattaforma.

8. Durata degli abbonamenti

Gli abbonamenti hanno durata determinata (mensile o annuale).

Salvo diversa indicazione, non si rinnovano automaticamente.

Ogni periodo iniziato è dovuto integralmente.

9. Recesso

L’utente può recedere dall’abbonamento in qualsiasi momento. Il recesso diventa effettivo al termine del periodo in corso.

Il recesso non dà diritto ad alcun rimborso.

10. Responsabilità

La Piattaforma fornisce strumenti tecnologici e non garantisce alcun risultato finanziario.

L’utente riconosce che:
- i cripto‑asset sono altamente volatili;
- il trading comporta il rischio di perdita totale o parziale del capitale;
- agisce sotto la propria esclusiva responsabilità.

L’editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di:
- perdite finanziarie;
- uso improprio degli strumenti;
- malfunzionamenti di servizi terzi (API, exchange, blockchain);
- forza maggiore.

11. Restrizioni e frodi

In caso di frode, tentata frode o uso abusivo, la Piattaforma può sospendere o cancellare l’account senza preavviso e senza rimborso.

12. Obblighi dell’utente

L’utente si impegna a:
- rispettare le leggi vigenti nel proprio paese di residenza;
- non utilizzare la Piattaforma per fini illeciti;
- adempiere agli obblighi fiscali derivanti dalle proprie attività.

13. Dati personali

I dati sono trattati conformemente all’Informativa sulla Privacy della Piattaforma.

14. Modifiche delle condizioni

La Piattaforma può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le nuove versioni si applicano dalla loro pubblicazione.

15. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi.